Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza de las donaciones realizadas a Fundación Misión Uno, no se realizan reembolsos automáticos una vez completada la transacción.

Excepciones

Un reembolso podrá evaluarse únicamente en los siguientes casos:

• donación duplicada

• error técnico en el sistema de pago

• monto incorrecto por falla de la plataforma

Las solicitudes deben realizarse dentro de un plazo de 7 días calendario posteriores a la transacción.

Procedimiento para solicitar reembolso

El donante deberá enviar un correo a:
[fundacionmisionuno@gmail.com]
indicando:

• nombre del donante

• fecha de la donación

• monto

• método de pago utilizado

• motivo de la solicitud

Las devoluciones, si son aprobadas, se procesarán a través del mismo método de pago original y estarán sujetas a las políticas de PayPal, TAP o del emisor de la tarjeta.

Costos de transacción

Las comisiones cobradas por las plataformas de pago pueden no ser reembolsables.